Effiziente und sichere Zahlungsprozesse bei Schluter-Systems (Canada) Inc.– mit Portolan Commerce Solutions

Manuelle Zahlungsprozesse sind fehleranfällig, zeitaufwendig und oft ein Sicherheitsrisiko. Gemeinsam mit unserem Kunden Schluter Canada haben wir eine Lösung realisiert, die Zahlungen direkt aus dem ERP-System automatisiert, sicher und verschlüsselt abwickelt. Im Folgenden geben wir Einblicke in das Projekt. 

Schluter Systems Canada: Kompetenz in der Fliesenverlegung 

Schluter Systems Canada mit Sitz in Montreal ist Teil eines weltweit führenden Unternehmens für Systemlösungen in der Fliesenverlegung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte für Abdichtung, Entkopplung, Bodenkonstruktion, Bodenheizung und Duschanwendungen. Der Schwerpunkt liegt auf praxisorientierten Lösungen, die Langlebigkeit, Funktionalität und Effizienz in der Verarbeitung gewährleisten. 

Vom Zahllauf zur Bank – direkt, verschlüsselt und automatisiert 

Im Rahmen des Projekts werden die Überweisungsdaten direkt im Zahllauf generiert und ohne Zwischenspeicherung oder manuelle Eingriffe verschlüsselt an die Bank übermittelt – vollständig konform mit den Vorgaben der Canadian Payments Association (CPA) und den Sicherheitsanforderungen der Bank National. Auch die Rückdokumente der Bank werden automatisiert und verschlüsselt empfangen. 

Die gesamte Kommunikation erfolgt über das IBM i (AS/400) System. Ergänzend sorgen regelmäßige Sicherungskopien der Datenträger sowie detaillierte Übertragungsprotokolle für maximale Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Revisionssicherheit. 

Klare Vorteile für Schluter-Systems und deren Partner

Die Einführung der automatisierten, verschlüsselten Zahlungsabwicklung bringt für Schluter-Systems gleich mehrere spürbare Vorteile: Der Wegfall von Druck- und Versandkosten für Schecks senkt nicht nur die Betriebskosten, sondern eliminiert auch bankseitige Abstimmungsgebühren. Gleichzeitig gehören Verzögerungen durch Poststreiks der Vergangenheit an – der gesamte Prozess läuft sicher, zuverlässig und vollständig automatisiert ab. 

Auch die Partner des Unternehmens profitieren direkt: Scheckverlust oder -diebstahl ist ausgeschlossen, langes Warten am Bankschalter entfällt. Stattdessen erfolgt die Auszahlung innerhalb von maximal zwei Stunden – schnell, sicher und direkt auf das Empfängerkonto. 

Stimmen aus dem Projekt: Kundenzufriedenheit im Fokus 

Auch Richard Jagodnik, V.P. Finance, Schluter-Systems (Canada) Inc., zieht ein positives Fazit aus der Zusammenarbeit: 

„We recently worked with Portolan to change the accounting software, with the specific goal of transitioning from cheque payments to electronic funds transfer (EFT). The entire experience was smooth, efficient, and highly professional. 

From the outset, Markus Köster Principal Consultant at Portolan took the time to understand our existing processes and the limitations of our old system. He provided clear recommendations tailored to our needs and walked us through each step of the software configuration. 

Thanks for making this change happen without any “hiccups”!“ 

Das Projekt zeigt: Mit der richtigen Expertise und partnerschaftlicher Zusammenarbeit lassen sich digitale Veränderungen erfolgreich und nachhaltig umsetzen.